ENGLISH

AFTER SALES SERVICE

บริการหลังการขาย

บริการด้วยอะไหล่ของแท้และมีช่างผู้ชำนาญเป็นผู้ให้บริการ

1. บริการให้คำปรึกษาและรับแจ้งอุปกรณ์เสีย

ติดต่อที่ Call Center ได้ตลอดในเวลาทำการ 8.15 น. - 17.00 น. เพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับอุปกรณ์พ่นสีจากผู้เชี่ยวชาญหรือแจ้งให้ส่งช่างเทคนิคไปตรวจดูสภาพอุปกรณ์พ่นสีเพื่อไปนำกลับมาซ่อมที่สำนักงานหรือบางกรณีที่สามารถซ่อมได้ที่หน้างานลูกค้า

นอกจากนี้ลูกค้าสามารถติดต่อมาทางอีเมลล์พร้อมกับภาพถ่ายสภาพอุปกรณ์พ่นสีพร้อมแจงรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเป็นข้อมูลเบื้องต้นในการรับซ่อม

2. ศูนย์บริการซ่อมอุปกรณ์พ่นสี

ROM ได้มีศูนย์บริการซ่อมอุปกรณ์พ่นสีที่สำนักงานซึ่งมีพื้นที่จัดเก็บเครื่องรอซ่อม เครื่องมือซ่อมมาตรฐานและทีมช่างเทคนิคผู้ชำนาญ ลูกค้าสามารถนำอุปกรณ์พ่นสี WAGNER มาที่สำนักงาน ROM ได้ด้วยตัวเองหรือแจ้งให้ไปรับที่หน้างานของท่านได้เช่นเดียวกัน

3. จำหน่ายอะไหล่และอุปกรณ์เสริมของ WAGNER

ROM มีอะไหล่และอุปกรณ์เสริมของแท้จาก WAGNER โดยลูกค้าสามารถซื้อไปซ่อมแซมอุปกรณ์พ่นสีได้ด้วยตัวเองและอุปกรณ์เสริมเช่นสายสี ก้านยาวยืดระยะการพ่น ขาตั้งปั๊ม หัวพ่นและอุปกรณ์อื่น ๆ

4. รับประกันสินค้า WAGNER

รับประกันอุปกรณ์พ่นสี WAGNER ที่ซื้อจาก ROM ทุกตัวตามเงื่อนไขในแต่ละอุปกรณ์ โดยทั่วไปอะไหล่สิ้นเปลือง สึกหรอง่ายจะไม่มีอยู่ในประกันและกรณีการใช้อุปกรณ์ผิดวิธีไปจากคู่มือการใช้ก็จะไม่สามารถใช้สิทธิรับประกันสินค้าได้

Please reload